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Votre compte en 3 étapes

1

Inscription gratuite

Créez votre compte en quelques minutes. Pour votre inscription nous aurons besoin de quelques renseignements sur votre entreprise.

Si vous êtes déjà client chez nous, votre code client vous sera demandé lors de votre inscription sur notre site internet et vos deux comptes pourront être rattachés.

2

Validation du compte

Avant l’ouverture de votre compte, nous effectuons une vérification de vos informations. Cette étape prend généralement entre 24 et 48 heures.

Dans certains cas, nous serons amenés à vous contacter par email pour plus d’informations sur votre activité.

3

Ouverture de votre compte

Dès que votre compte sera validé, vous en serez informé par email. Vous pourrez ainsi accéder à nos tarifs et passer votre première commande.

En cas de difficultés, vous pouvez contacter notre service client par mail ou par téléphone, du lundi au vendredi, de 8h40 à 12h et de 13h15 à 17h30.
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Foire aux questions

Si vous avez déjà un compte client chez nous mais que vous n’avez jamais commandé en ligne, vous devez créer un compte sur notre site internet. Lors de votre inscription, vous aurez la possibilité de renseigner votre code client ce qui nous permettera de d’accélerer la validation de votre compte.
  • Pour les entreprises françaises, la saisie d’un numéro de SIRET est obligatoire. Si vous ne pouvez pas saisir de numéro de SIRET à l’inscription, remplissez le champ avec des zéros (le numéro de SIRET est composé de 14 chiffres). Cependant, saisir un numéro de SIRET accélèrera le processus de vérification de votre compte. Vous aurez la possibilité de le renseigner à tout moment dans les paramètres de votre compte.
  • Pour les entreprises domiciliées au Royaume-Uni, un numéro EORI devra impérativement être renseigné.
Oui, cependant le numéro de TVA est nécessaire uniquement pour les entreprises faisant partie de l’Union Européenne.
Le montant minimum de commande sur notre site internet est de 50 € HT (Suisse : 70 CHF / Royaume-Uni : 100 GBP)
Notre site étant réservé aux professionnels, vous devez obligatoirement créer un compte. Nos tarifs apparaîtront lorsque votre compte sera validé par nos soins.